关于东莞长安村镇银行、东莞厚街华业村镇银行系统切换及业务变更的公告

尊敬的客户:

　　您好！根据国家有关监管政策导向及相关批复，东莞银行作为主发起行，将依法对东莞长安村镇银行、东莞厚街华业村镇银行进行收购改建，原村镇银行及下辖各网点将被改建为东莞银行的分支机构。东莞长安村镇银行、东莞厚街华业村镇银行已获国家金融监督管理总局广东监管局批复解散，其全部业务、财产、债权债务以及其他各项权利义务等由东莞银行依法承继。为了做好相关服务保障工作，现将有关事宜公告如下：

　　一、系统切换

　　东莞长安村镇银行、东莞厚街华业村镇银行将于2024年11月8日17:00至2024年11月11日9:00进行系统变更切换。

　　11月8日17:00至11月11日9:00，两家村镇银行手机银行、网上银行、ATM、POS、自助设备等以及转账、支付、信贷、短信、业务查询等业务将暂停受理，11月11日9:00切换至东莞银行后恢复正常服务。11月8日17:00起，原两家村镇银行所有营业网点停止受理业务；11月11日9:00起，原两家村镇银行营业网点原址改建的东莞银行营业网点厚街康乐支行、厚街中心大道支行、长安莲峰支行、长安锦厦支行、长安沙头支行、长安厦边支行、长安厦岗支行、长安乌沙支行、长安新安支行正式对外营业。请您根据自身的需要，提前做好资金安排。

　　二、业务变更及影响

　　（一）自11月11日9:00起，如您需向原村镇银行账号/卡号汇入资金时，收款行请选择东莞银行或辖下任一营业网点。

　　（二）自11月11日9:00起，需使用手机银行、网上银行办理业务的客户，可提前下载安装东莞银行相关客户端，首次登陆需找回密码；如需使用安全介质，请凭借通知短信或村镇银行实体Ukey，到东莞银行任一网点进行免费更换。单位客户请前往村镇银行原址改建后的新开机构免费更换。

　　（三）自11月11日9:00起，原两家村镇银行客户银联借记卡均可正常使用，持卡客户需在2026年11月8日前持有效证件到东莞银行任一网点免费更换东莞银行银联借记卡，过渡期过后卡功能将受限。

　　（四）自11月11日9:00起，东莞银行对村镇银行存量客户银信通服务费、借记卡年费、小额账户管理费均设置1年减免过渡，收费减免截止日期到2025年11月30日，之后将按东莞银行公示的收费服务价格进行收取，如果您的客户等级提升，将享受相应的减免优惠。

　　（五）自11月11日9:00起，如您持有原两家村镇银行仍未销户的存折、存单，将在您持该存折、存单在营业网点柜台办理第一笔业务时提示您更换为东莞银行的存折、存单，届时东莞银行将为您免费更换。

　　（六）对于原两家村镇银行支票，如11月8日系统切换日及之前已签发且未过提示付款期限的，东莞银行柜面仍将如常受理（托收业务除外）；自11月19日起，将全面停止受理原村镇银行签发的支票。同时，为进一步做好服务工作，对于您已购买但仍未使用的支票，自11月11日9:00起，为您提供免费更换东莞银行支票服务。

　　（七）诚恳建议您尽快到东莞银行办理印鉴卡更换，将原两家村镇银行预留的印鉴卡更换为东莞银行预留印鉴卡。

　　（八）为更好保障您账户资金安全，提高个人银行账户使用效率，诚恳建议您对名下账户进行清理、核实，如您在东莞银行I类账户（含原两家村镇银行I类账户）已超过5个（含），请您持本人有效身份证件、有关账户凭证尽快到东莞银行办理账户清理手续。

　　（九）两家村镇银行征信数据将于11月8日至11月10日进行迁移，届时将影响原两家村镇银行客户征信数据的更新，在此期间客户发生的借款、还款、担保等信息变更将暂不能上报至中国人民银行金融信用信息基础数据库，待征信数据迁移完成后由东莞银行进行补报及续报。

　　村镇银行原址改建的东莞银行分支机构地址如下：

　　本次收购改建中，您的资金安全不受影响。感谢您一直以来的支持与理解，如有疑问，可致电东莞银行24小时客户服务热线:956033进行咨询。

　　东莞长安村镇银行联系人：欧树平，座机：0769-81877663，电话：13902600319

　　东莞厚街华业村镇银行联系人：方子渠，座机：0769-85962868， 电话：13903038090

　　特此公告。

　　东莞银行股份有限公司

　　东莞长安村镇银行股份有限公司

　　东莞厚街华业村镇银行股份有限公司

　　 2024年11月8日